编者按：2021年是中国共产党成立100周年的重要历史节点，党和国家如期打赢脱贫攻坚战，如期全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标，开启全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程。作为“十四五”开局之年，我国发展取得新的重大成就。与此同时，新冠肺炎疫情在全球持续蔓延，国际局势反复动荡，美西方对我国的科技封锁日益增强，这些国内外形势变化传导至国内，对社会稳定带来诸多风险挑战。政法机关作为社会稳定的守护者，顶住压力积极作为，在各项政法工作中贯彻落实“三同步”工作要求，运用法治手段守护公平正义与社会秩序。不仅如此，政法机关展开深刻的自我革命，通过全国政法队伍教育整顿提升队伍的忠诚性、纯洁性，公众信任度进一步攀升。

但深入研究政法工作各环节发现，一些执法不规范问题、判罚争议仍然存在，夹杂疫情防控等多重问题，舆论存在微词。为科学获取公众对于司法公信力、法治获得感的综合性评价，法治网舆情中心从2021年收录的699起政法网络热点事件中，筛选出具有代表性的166起进行定量分析，归纳出2021年政法网络舆情的总体特征以及应对情况，为各级政法机关提供工作参考。

总体特征

1. 地域：中东部地区压力不减 西部地区舆情有蔓延之势

从舆论满意度（测量采用5分制：5代表“非常满意”，4代表“较满意”，3代表“一般”，2代表“较不满意”，1代表“非常不满意”）来看，bbin游戏官方网站：在有回应的舆情事件中，满意度平均分数为3.02，略低于2020年的3.26分。中间部分选项“较满意”“一般”“较不满意”占比较高，分别为24.8%、28.0%、27.2%，合计达80.0%。

在有回应的舆情事件中，部分处置部门做出了进一步处置，舆论满意度高于一般水平。这部分事件中，满意度平均分数为3.25，“较不满意”“非常不满意”占比更低，而“较满意”“非常满意”占比更高。这反映出，在舆情事件日趋复杂的背景下，一次回应常常不能满足舆论需求，只有把握节奏、跟进处置才能获得更高的满意度。

来源：《政法舆情》2022年第4期

作者：法治网舆情中心舆情分析师 付萌 靳雪林 任静

编辑：彭晓月 李思彤